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7-11有客訴專線嗎
發問:
最近遇到一些門票人員態度差的不知道他們有客訴專線嗎?態度2列的店員1.刷完條碼的東西就放在他們旁邊，也不會拿離客人近一點 2.微波完的便當就直接給客人(一般都會墊個衛生紙給客人) 3.客人有買飲料也都不會主動拿吸管給人 4.客人在挑東西都不會讓一下，還繼續擺他的東西 5.刷完客人負的帳單就放桌上跟客人說好了，讓客人自己收；唯一好一點的就是找錢會拿給客人不是丟桌上 (同一家電其他人都不錯拉，只是有幾個是這樣
最佳解答:
免付費電話:0800-008-711 或者是EMAIL:public@mail.7-11.com.tw 建議你可以寫信去 寫仔細一點... -.-因為我同事就是這樣寫去.. 結果 公司樓下那家7-11現在看到他 對他超好的... 喔 對了..是區經理帶著那位員工跟店長還有蛋糕來跟我的同事道歉..(我們常常有免費蛋糕吃=.=)
０８００－００８７１１統一超商消費者服務電話或27478711轉總機請她幫妳轉顧客報怨部份，那裡是總公司電話，通常比較有用，假如妳跟店長講她們會說嗎？一忙就忘了....７－１１總公司之前員工|||||我有跟7-11當面客訴過.但是店長推說他會跟公司反應.公司會轉告廠商.但ㄊ沒要求我留資料ㄝ.是我依職跟ㄊ盧.ㄊ才勉強留我資料ㄉ.後來區顧問有來電連絡.但是後來也沒處理後ㄉ下文.當晚ㄊ的發霉麵包真ㄉ讓我啦ㄌ2次肚子.|||||每個7-11的袋子上就有0800的電話了|||||通常在7-11櫃檯的牆上會有客服專線(or消費者專線)... 直接打電話去跟他們說你在哪個縣市 哪間7-11(會有7-11XX店...自動門都有寫~ 發票上面也會有寫他們的店名) 在報上你認為服務態度不好的服務生名字 說他怎樣怎樣...通常總公司會告知店長~嚴重的話他會被炒魷魚= ="|||||免付費電話:0800-008-711 其實直接找店長投訴最快 只要店長英明 不是會跟你當面道歉 就是會資遣店員 要不然也會關起門來好好的來個再教育一番 !|||||專線電話：0800-00871121B0D0B6CE87CB0F
7-11有客訴專線嗎
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沒有收你服務費 你希望店員要多好的服務 為什麼有這麼多人有花錢就是大爺的心態!!
但也不是讓他們糟蹋客人吧！
奧客判定
我剛去竹東四重埔門市買東西 中班女店員態度有夠差 講話方式很不爽還擺個臭臉給我看我要購物袋 我自己拿來裝結果找我錢後她不淡沒幫我裝還把剩下的東西丟給我自己裝 臉臭到不行 不爽就不要做 我們花錢消費還要看她的臭臉 誰想再去啊！ 7-11店員水準有夠差
早就不能提供吸管了你是在？
謝謝分享！ https://www.hamercandy.com.tw
我本身是新竹人 7-11加盟店的店員 非常好可是只要是直營店 態度都很差 有的態度惡劣 我花錢還要看別人 臉色 直營店的水準很差 請問7-11主管是怎麼 選人的 誰還會去買東西 有夠爛
三峽三角湧店點數活動沒幾天什麼都沒的換，是不是店員自己換走了，開了半年每次都換不到東西
三峽三角湧店點數活動沒幾天什麼都沒的換，是不是店員自己換走了，開了半年每次都換不到東西
根本奧客自以為清高
客訴三倍卷當機
我剛剛去領貨也超不爽的，因為我訂比較多東西 我身上現金也沒有那麼多，想說先領幾個 我就跟店員說要先領幾個貨 他直接賽臉看我 我想說我是有欠你什麼嗎？我不過是領個貨 態度要那麼差嗎？ 而且我要出門口時 店員還跟別的同事說，，， 到底 我去領貨也要被氣到
真好笑，你們自己態度差才會別人態度差，一點尊重都沒有還說要多好的服務，真以為掏錢就是上帝哦～要是這麼厲害你自己來結帳就好了啊～幹嘛幫你結，店員就是在忙別的事情也要說別人態度差，你要是自己態度好，你會認為別人態度差，你以為7-11店員一天要服務多少客人，有幾個是正常人有幾個是奧客還用說還要問？要是大家都跟你一樣還會有人當店員嗎？ 以為店員都會發聖母光不會生氣的是不是 就已經一堆事要忙了，還一下我要分開結，一下結完零錢用丟的在桌上，當我們乞丐是不是，一下結完才說要袋子一下又問東西在哪，你們認真找過嗎看過嗎巡過嗎 沒有就閉嘴等店員忙完再問啊，你急店員就不急嗎 奧客就奧客！說那麼多你也只是想要花小錢賺免費全服務
澎湖縣西嶼鄉合界村的便利超商，男生態度超惡劣，東西用丟的，一副不情不願的樣子，連找零錢都丟桌上的，表情超差，對自己的工作沒溫度的人，怎麼會想要做服務業呢？女孩態度都很好，就男的二個都是一副鳥樣，買個東西回來連心情也受到了影響了。
我要客訴苗栗頭份市永貞路段的7-11的站長 服務態度非非非常的不好，說話態度很不好 我只是要幫同事買菸，我不知道什麼菸店長說話讓我感到非常不高興，說什麼抽的人都不知道了要我隨便買一買問題就是別人托我買的，如果我聽那個站長的話隨便買一買我買去了我那同事不買單怎麼辦，人家是一次買好不想多跑一趟而己，連續好幾次了
台南日通店，服務態度爛到爆！