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和信電訊的哈拉900在中部網內互打沒有前5分鐘免費?

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發問:

聽說 和信電訊的哈拉900在中部網內互打沒有前5分鐘免費? 是真的嗎?

最佳解答:

有可能,因為漫遊到東信的網路,所以會算網內計費,因為你是用東信網路打的,但費率算在和信網內,無法算在哈啦900內,所以住中部的朋友們,網路一定要用手動選網,選遠傳或和信的線路,才不會漫遊到東信 下則新聞供您參考 消費者文教基金會近來接獲一消費者投訴指出,使用和信「哈拉900」計費系統,結果第一個月的帳單金額卻高達9千多元,消基會指出,這類「廣告沒說清楚,省錢門檻卻一大堆」的促手法,消費者要小心才能避免吃虧。 這位住在台中地區的張小姐表示,她原本就是和信的客戶,在經由電視廣告得知「哈拉900」優惠專案,聲稱網內互打每一通之前5分鐘免費、非網內互打每月2百元免費,經過計算她覺得十分划算,因而去電更改為此費率計算。 不料收到帳單之後,單月通話金額高達9千元,讓張小姐大感疑惑,在詢問客服人員後得知,因為張小姐住在台中,[color=CC0000]中部地區的和信用戶均透過東信電訊提供的線路,所以不在網內互打的範圍。[/color] 張小姐十分氣憤的說,她和朋友的門號都是和信的,為什麼不算網內互打?而電視廣告中也沒有說明「中部地區用戶均需要透過東信電訊線路」,她和朋友每次通話都「遵守規則」,盡量每通電話在5分鐘內結束,結果帳單居然暴增10倍! 消基會表示,許多電信業者為了爭取最多的客戶,紛紛打出低價方案標榜「自己的費率最划算」,不過往往未將除外條款註明清楚,誤導消費者的認知。 類似張小姐的消費糾紛近來雖然增加,但目前這些廣告是否涉及「不實廣告」消費者可要求賠償,仍需要公平會的裁決。 2005-04-01 20:13:14 補充: 給 @E39@ ,我不是巔峰電信的經銷商,我只是剛好搜尋到這篇新聞,才po上來的,而且我的參考資料有註明網址來源,我不知道什麼是顛峰電信,請你不要把我和顛峰電信畫上等號,麻煩請你做出更正澄清的動作,謝謝!

其他解答:

到下面的網址看看吧 ??http://qoozoo09260.pixnet.net/blog|||||奇怪勒~~我住台中,可是我用和信月費的用戶都不能漫遊東信ㄋ? 只有東信在中區以外的地方可漫遊和信ㄟ~ 漫遊收訊 東信電訊:台灣大哥大.遠傳電信.和信電訊.泛亞電信 遠傳電信:東信電訊.泛亞電信.和信電訊 和信電訊:遠傳電信 中華電信:沒得漫遊! 臺灣大哥大:泛亞電信.東信電訊 泛亞電信:台灣大哥大.東信電訊.遠傳電信 2005-04-07 23:34:02 補充: 不過東信用戶一樣可以漫遊和信,不過限制中部以外的地區喔~這就是差別待遇嘿嘿|||||右頌星 你應該是巔峰電信的經銷商 因為你的文章內容和公司的文宣一樣 2005-04-01 21:01:03 補充: 對不起誤會你ㄌ請原諒

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